是否
能將心比心
同樣
身為服務業的我們
是否能用同理心來看待
人的脾氣都是有限的
並不是都是無底洞
說話是否能說清楚講明白
又是否能說話口氣好一些
有些東西
並不是我們這些人員能夠預知的
還有....
上頭的規定是我們必須去服從的
就算我們有辦法知道
我們卻也無法去違反
如果有任何不滿意的話
那是否可以直接去跟上頭反應
我們只是替上頭服務的員工
我們只是服務你們大家的服務生而已
並不是一隻多功能的哆啦A夢
就算要說什麼 嫌棄什麼時
是否能先想一想
你們在訴說時
是否有說清楚
不要在那怪東怪西怪我們
就算有要說什麼
是否也能看人走後
再去七姑六婆
這樣聽在人的耳裡很不舒服耶
如角色互換
你又做何感想?!~
還有...
員工也是會有休假的
不要總是說哪天是跟誰誰誰說的 叫的
怎麼都會不知道
接洽你們的人不同
當然就不清楚
一個如此大的地方
什麼都沒說
又要我們如何找起
那個地方也不是我們的廚房
不可能對每個專櫃都清楚
我們身上也沒裝衛星導航
如有稍微延誤到
是否也能體諒一下
已經對不起一次客人了
我可不想再有第二次
失職的員工
失職的服務生
並不是我想做的
也更不想因為個人原因把脾氣帶上來
所以身為服務業的你們
是否也能將心比心
能將心比心
同樣
身為服務業的我們
是否能用同理心來看待
人的脾氣都是有限的
並不是都是無底洞
說話是否能說清楚講明白
又是否能說話口氣好一些
有些東西
並不是我們這些人員能夠預知的
還有....
上頭的規定是我們必須去服從的
就算我們有辦法知道
我們卻也無法去違反
如果有任何不滿意的話
那是否可以直接去跟上頭反應
我們只是替上頭服務的員工
我們只是服務你們大家的服務生而已
並不是一隻多功能的哆啦A夢
就算要說什麼 嫌棄什麼時
是否能先想一想
你們在訴說時
是否有說清楚
不要在那怪東怪西怪我們
就算有要說什麼
是否也能看人走後
再去七姑六婆
這樣聽在人的耳裡很不舒服耶
如角色互換
你又做何感想?!~
還有...
員工也是會有休假的
不要總是說哪天是跟誰誰誰說的 叫的
怎麼都會不知道
接洽你們的人不同
當然就不清楚
一個如此大的地方
什麼都沒說
又要我們如何找起
那個地方也不是我們的廚房
不可能對每個專櫃都清楚
我們身上也沒裝衛星導航
如有稍微延誤到
是否也能體諒一下
已經對不起一次客人了
我可不想再有第二次
失職的員工
失職的服務生
並不是我想做的
也更不想因為個人原因把脾氣帶上來
所以身為服務業的你們
是否也能將心比心
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